Publicación:
Propuesta de mejoras al sitema de información para la gestión comercial en la Empresa Eléctrica de Villa Clara UEB Santa Clara

datacite.contributor.contributorNameGonzález Pérez, Aliesky
dc.contributor.authorMachado González, Saray
dc.date.accessioned2024-12-02T16:22:48Z
dc.date.available2024-12-02T16:22:48Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractLa presente investigación se realizó en la Empresa Eléctrica de Villa Clara UEB Santa Clara, con el objetivo de proponer mejoras al sistema de información para la gestión comercial. Durante el desarrollo de este objetivo se elaboró un marco teórico referencial a partir del análisis de la bibliografía actualizada y otras fuentes de información relacionadas con los temas objeto de estudio.La investigación parte del diagnóstico actual del sistema de información en el Departamento comercial de la Empresa Eléctrica de Villa Clara UEB Santa Clara, se describió el flujo de información del Área comercial y del Departamento comercial en particular y se evaluó el nivel gestión con la aplicación del framework COBIT donde se detectaron las deficiencias que afectan el proceso, a las cuales se les propusieron mejoras para la minimización del efecto que implican las mismas en el buen desempeño de la actividad. Palabras claves: información, sistema de información, gestión comercial
dc.identifier.urihttps://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/18046
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Central “Marta Abreu” de Las Villas
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.subjectServicio de información
dc.subjectActividad
dc.subjectGestión
dc.subjectComercio electrónico
dc.subjectSistema de información
dc.titlePropuesta de mejoras al sitema de información para la gestión comercial en la Empresa Eléctrica de Villa Clara UEB Santa Clara
dc.title.alternativeProposal for improvements to the information system for commercial management at the Villa Clara Electric
dc.typebachelor thesis
dspace.entity.typePublication
oaire.license.conditionhttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
person.familyNameMachado González
person.givenNameSaray
relation.isAuthorOfPublication10771017-17e7-462a-8782-682115b3f8c8
relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery10771017-17e7-462a-8782-682115b3f8c8
relation.isContributorOfPublicationa0f6563d-8707-4a03-87de-e4f14e66a110
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