Contribución al perfeccionamiento sociocultural del Clima Organizacional en el Centro de Telecomunicaciones de Santa Clara de la Dirección Territorial de ETECSA en Villa Clara
Fecha
2010-07-21
Autores
Castillo Triana, Lianet
Título de la revista
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Título del volumen
Editor
Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas
Resumen
Este trabajo persigue un acercamiento a la realidad de concepción del clima
organizacional en el Centro de Telecomunicaciones de Santa Clara de la
Dirección Territorial de ETECSA en Villa Clara, atendiendo a la necesidad de su
perfeccionamiento, a solicitud de dicha entidad, desde el punto de vista
sociocultural.
Para este estudio se utilizó una metodología cualitativa que aprovechó los
resultados de la información cuantitativa obtenido, haciendo hincapié en la
opinión de los trabajadores sobre los problemas y como enfrentarlos.
Los resultados obtenidos se fueron viendo con los directivos y en la discusión de
los mismos se presenció una comprensión y enriquecimiento de los criterios
utilizados.
Se logró al final una propuesta para la contribución al perfeccionamiento del
clima organizacional desde el punto de vista sociocultural
Descripción
Palabras clave
Perfeccionamiento Sociocultural, Clima Organizacional, Centro de Telecomunicaciones, Santa Clara