Procedimiento para el diseño de perfiles de competencia en instalaciones turísticas cubanas
Fecha
2009-06-25
Autores
Yan, Wang
Título de la revista
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Editor
Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas
Resumen
En el contexto actual de las organizaciones turísticas la Gestión por Competencias es una herramienta estratégica indispensable para enfrentar los nuevos desafíos que impone el medio. De ahí que en los últimos años se haya incrementado notablemente el estudio y aplicación de este enfoque que pretende garantizar un exitoso desempeño laboral. Como una contribución en este sentido, en la presente investigación se desarrolló un procedimiento general para diseñar los perfiles de competencias para los cargos y puestos de trabajo de las instalaciones turísticas cubanas como una opción para gerenciar a su capital humano.
Descripción
Palabras clave
Competencias Laborales, Perfiles de Competencia