Clasificación del tipo de mantenimiento a aplicar a los equipos del Hotel Plaza en Sancti Spíritus
Fecha
2017-07-20
Autores
Gómez Alvarez, Teresita
Título de la revista
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Editor
Universidad Central ‘‘Marta Abreu’’ de Las Villas
Resumen
El presente Trabajo de Diploma tuvo como objetivo general proponer el tipo de mantenimiento más adecuado para cada equipo en el Hotel Plaza ubicado en la provincia de Sancti Spíritus aplicando un procedimiento para el mejoramiento de la política de mantenimiento, lo que permitió establecer la mejor alternativa para los equipos de servicio en función del contexto operacional en que se desempeñen, todo ello a partir de la selección de las principales variables que caracterizan este contexto (seguridad, calidad, utilidad, afectaciones, consumo de energía eléctrica, frecuencia y tiempo de reparación) y la clasificación de los fallos predominantes en el equipamiento, empleando diversas técnicas de recolección de información como tormenta de ideas, entrevistas, así como la aplicación de diferentes cuestionarios. La propuesta destacó la inclusión de elementos novedosos en determinadas variables en función de las características del proceso de servicio analizada. La investigación contiene, además, una revisión bibliográfica que abordó temas actuales de mantenimiento así como otras metodologías que giran en torno al análisis de la criticidad del equipamiento y la selección del sistema de mantenimiento más adecuado a aplicar a los sistemas de servicio de una organización.
Descripción
Palabras clave
Gestión de Mantenimiento, Sistemas de Mantenimiento, Hotel Plaza, Sancti Spíritus