Procedimiento para la elaboración del plan estratégico en complejos hoteleros modalidad sol y playa.
dc.contributor.advisor | Martínez Martínez, Carlos Cristóbal | |
dc.contributor.author | Ferreiro Rifat, Dayamis Lismarys | |
dc.coverage.spatial | 1016432 | en_US |
dc.date.accessioned | 2016-12-01T16:17:24Z | |
dc.date.available | 2016-12-01T16:17:24Z | |
dc.date.issued | 2016-06-26 | |
dc.description.abstract | El tema seleccionado tiene vigencia y actualidad, se trata de elaboración del plan estratégico en complejos hoteleros. Es propósito de esta investigación: aplicar un procedimiento para la elaboración del plan estratégico en el complejo hotelero "Empresa Brisas Trinidad del Mar". Este procedimiento permitirá elevar la calidad del plan y facilitar su cumplimiento en función de la eficiencia y eficacia, en términos de satisfacción del cliente. Para lo cual se estructuró un sistema teórico conceptual sobre la base del estudio de las metodologías, procedimientos y tecnologías existentes y el análisis de los antecedentes y tendencias en el desarrollo de la modalidad de turismo de Sol y playa y los complejos hoteleros, categoría cuatro estrellas vinculados a la misma. Durante el proceso investigativo se emplearon métodos tales como: analítico-sintético, inductivo-deductivo, juicio de expertos, análisis costo-beneficio. La investigación se aplicó en el complejo hotelero antes mencionado, por los resultados obtenidos se recomienda su aplicación en otros complejos hoteleros con características similares. | en_US |
dc.description.sponsorship | Facultad Ciencias Económicas. Departamento de Turismo | en_US |
dc.description.status | non-published | en_US |
dc.identifier.uri | https://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/7133 | |
dc.language.iso | es | en_US |
dc.publisher | Universidad Central "Marta Abreu" de la Villas | en_US |
dc.rights | Este documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Los usuarios podrán hacer uso de esta obra bajo la siguiente licencia: Creative Commons: Atribución-No Comercial-Compartir Igual 4.0 License | en_US |
dc.subject | Negociación | en_US |
dc.subject | Plan Estratégico | en_US |
dc.subject | Hotelería | en_US |
dc.subject | Empresa Hotel Brisas Trinidad del mar | en_US |
dc.subject.other | Turismo | en_US |
dc.subject.other | Tourism | en_US |
dc.title | Procedimiento para la elaboración del plan estratégico en complejos hoteleros modalidad sol y playa. | en_US |
dc.type | Thesis | en_US |
dc.type.thesis | master | en_US |